С февраля 2016 года возобновляет работу интернет-приемная Общественного представителя бизнес-омбудсмена по энергетике и естественным монополиям в Челябинской области Максима Загорнова. Ресурс призван упростить процедуру обращений представителей малого и среднего бизнеса Южного Урала по правовым и техническим вопросам энергообеспечения своих предприятий,а также своевременно информировать региональное бизнес-сообщество о законодательных инициативах в сфере энергетики. Интернет-приемная общественного представителя уполномоченного по защите прав предпринимателей по энергетике и естественным монополиям в Челябинской области работает с января 2014 года. За два года на данный ресурс поступило свыше 120 обращений от представителей малого и среднего бизнеса Южного Урала. «Большая часть обращений южноуральских предпринимателей была связана с жалобами на неправомерное затягивание сроков технологического присоединения, а также на необоснованное завышение энерготарифов, - прокомментировал Максим Загорнов. – По каждому случаю был проведен тщательный анализ ситуации и проведены консультации. По ряду обращений удалось добиться положительных решений в пользу предпринимателей». Впрочем, как отметил Максим Загорнов, в интернет-приемную поступают не только жалобы, но и вопросы, связанные с поиском альтернативных сценариев энергообеспечения предприятий. «Зачастую бизнесмены сталкиваются с элементарным отсутствием информации: как можно снизить стоимость энергозатрат путем строительства объектов распределенной или альтернативной энергетики, какие экономические и законодательные аспекты следует при этом учесть, какие инструменты повышения энергоэффективности применить, - говорит Максим Загорнов. - Интернет-приемная Общественного представителя бизнес-омбудсмена по энергетике и естественным монополиям в Челябинской области - еще один оперативный механизм получения квалифицированной консультационной и правовой помощи в данных вопросах». Главным условием рассмотрения обращений, поступивших в интернет-приемную энерго-омбудсмена, является заполнение специальной формы. Отправитель обязан указать полные и достоверные контактные данные, а также четко сформулировать свою жалобу, вопрос или предложение. В установленные законодательством сроки отправитель получит информацию о результатах рассмотрения его обращения либо получит приглашение на личную встречу с бизнес-омбудсменом по энергетике и естественным монополиям в Челябинской области. Напомним, на должность бизнес-омбудсмена по энергетике и естественным монополиям Максим Загорнов был назначен 19 ноября 2013 года. Именно тогда был утвержден список общественных представителей регионального бизнес-омбудсмена по отраслевым направлениям, в том числе и по энергетике. Свою главную задачу в качестве энерго-омбудсмена Максим Загорнов видит в четкой и планомерной работе со всеми субъектами энергетического рынка для его либерализации и повышения доступности, в развитии информационной прозрачности и конкуренции, в формировании грамотных регламентов и законодательных инициатив.