Системы менеджмента – это системы управления определенными ресурсами предприятия, которые внедряются с целью улучшения общей управляемости бизнес- процессов и четкого понимания действий, которые должны следовать при наступлении конкретного сценария. Системы менеджмента подчиняются международным стандартам, которые применяются во всем мире. Так же системы менеджмента могут быть оценены и сертифицированы.
Наиболее популярными системами менеджмента являются: - ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) «Системы менеджмента качества. Требования». Цель данной системы – предупреждение ошибок и сбоев в работе, снижение количества рекламаций за счет недопустимости не качественной продукции. Предусматриваются корректирующие действия в случае выявления брака или сбоя. - ГОСТ Р ИСО 14001-2016 (ISO 14001:2015) «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению». Данная система разрабатывает цели и программы в области охраны окружающей среды, экологических производственных рисков, разрабатывается идентификация экологических аспектов, оценивается соответствие предприятия экологическим требованиям, в том числе законодательным. После разработанных рекомендаций по улучшению предприятию рекомендовано внедрить и поддерживать систему посредством постоянного мониторинга и предупреждающих действий. - ГОСТ Р 54934-2012 (OHSAS 18001:2007) «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования». Стандарт создан для снижения производственных рисков сотрудников, предусматривается правовая оценка условий труда работников и их улучшение. - ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (ISO 22000:2005) «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции». Система контроля всех этапов производства, хранения и перевозки пищевой продукции, на которых нарушения технологических и санитарных норм могут привести к неустранимым или трудно устранимым последствиям для безопасности изготавливаемого пищевого продукта. Внедренная система дает возможность анализировать и контролировать безопасность продукции. - ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 (ISO/IEC 27001:2005) «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Требования». Повышает уровень безопасности бизнес-процессов от внешних угроз информационного поля. - ГОСТ Р ИСО 50001-2012 (ISO 50001:2011) «Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению». Данный стандарт позволяет повысить энергетические показатели энергоресурсов, в том числе снизить затратную часть по энергопотреблению. Внедряя системы менеджмента, компания получает ряд преимуществ: - стабилизируется качество выпускаемой продукции; - повышается уровень доверия потребителей и партнеров; - снижаются издержки на не запланированные траты; - структурируется система управления; - повышаются шансы на получение тендера или госзаказа. Системы менеджмента могут быть разработаны и внедрены либо самим предприятием либо сторонней организацией. При внешнем аудите системы менеджмента могут быть сертифицированы органом по сертификации.
Сертификаты серии ИСО в РФ носят добровольный характер. Однако, многие предприниматели стремятся внедрить и поддерживать системы менеджмента для соответствия международным стандартам и как следствие - для повышения статуса компании. Зачастую успешный менеджмент позволяет существенно снизить затраты, которые могут возникнуть впоследствии не соблюдения законодательных норм, сбоев в работе и рекламаций. Предупреждающие действия оказывают благотворное влияние на финансовое состояние предприятия и его бесперебойную работу.
Если Вы заинтересованы в снижении издержек, экономии расходов, повышении конкурентоспособности и расширении рынка сбыта – Вы приняли правильное решение!