В прошлом году заемщики ВТБ в Челябинской и Курганской областях оформили около 900 ипотечных кредитов с помощью цифрового кабинета на сайте банка. Общая сумма заключенных таким образом соглашений превысила 1,5 млрд рублей – это на 50% больше, чем в 2020 году.
Сервис позволяет получить жилищный кредит всего лишь с одним посещением офиса – для финального подписания документов и проведения сделки. Все остальные процедуры проходят в режиме онлайн. В личном кабинете заемщик может в любое время отслеживать статус рассмотрения заявки, а также консультироваться по всем вопросам в чате с сотрудником банка. При оформлении ипотеки через сайт банка клиенты получают дисконт «Цифровой бонус» - скидку в размере 0,3 п.п. от базовой ставки по кредиту.
«Один из наших стратегических приоритетов – обеспечить возможность частным клиентам получать 100% продуктов и услуг банка в онлайн-формате, – сказал управляющий ВТБ в Челябинской и Курганской областях Эдуард Громов. – Ипотека тоже все активнее переходит в digital. За прошлый год количество сделок с использованием личного кабинета в нашем регионе выросло на четверть».
Всего по итогам 2021 года заемщики ВТБ в Челябинской и Курганской областях оформили 8,8 тыс. ипотечных кредитов на общую сумму свыше 16,3 млрд рублей.