Пресс-релиз

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов
Подписка на рассылку

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

  • 1517
  • 2 мин.
МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

Оператор и платформа операций с недвижимостью Циан объявили о сотрудничестве в области противодействия телефонному мошенничеству. Соглашение подписали генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан и генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев в рамках Петербургского международного экономического форума.

Ключевая задача совместной работы — обезопасить пользователей от потенциально мошеннических звонков, а также схем, связанных с социальной инженерией. Циан предоставит оператору обезличенные данные о триггерных событиях: паттерны мошеннических звонков, география угроз, временные пики активности. МегаФон, в свою очередь, на базе этой информации, больших данных и собственной экспертизы разработает кастомное решение по защите клиентов. Такой подход позволит адаптировать защитные механизмы под специфику рынка недвижимости — в отличие от универсальных фильтров, система будет учитывать поведенческие маркеры, характерные для пользователей платформы.

Параллельно с вопросами безопасности стороны работают над интеграцией современных методов авторизации, которые обеспечат бесшовный и максимально безопасный вход в экосистему Циан.

Компании договорились о внедрении инструментов искусственного интеллекта для оптимизации коммуникации с клиентами. Использование интеллектуальных систем поддержки и аналитики позволит автоматизировать рутинные задачи, ускорить обработку запросов и персонализировать сервис.

«Проблема нежелательных звонков актуальна для пользователей цифровых платформ. Сотрудничество с Цианом позволит выйти на новый уровень защиты наших абонентов. Наша цель — не просто реагировать на угрозы, а предотвращать их, создавая бесшовную среду, где клиент может спокойно пользоваться услугами. А совместная работа над системами авторизации и внедрение искусственного интеллекта сделают цифровое пространство более прозрачным и безопасным», — прокомментировал генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан.

«Безопасность пользователей всегда была для нас в приоритете. Системное сотрудничество с МегаФоном открывает новые возможности для внедрения передовых телеком-технологий в нашу экосистему, что повысит уровень защиты и удобство платформы для миллионов пользователей», — отметил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев.

Источник фото: пресс-служба "МегаФон"

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

МегаФон МегаФон

МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услу...

Цитаты

Все

Жители Челябинска все чаще стали выбирать озеро Увильды для отдыха

ДЕНИСОВ Сергей
ДЕНИСОВ Сергей

Трафик в популярных туристических местах Южного Урала планомерно растет, и каждый год мы подготавливаем инфраструктуру, чтобы обеспечить наших абонентов стабильным мобильным интернетом и голосовой связью. Благодаря модернизации оборудования скорость передачи данных в районе озера Увильды составляет более 50 Мбит/с, что позволяет оперативно загружать информацию в сети

Челябинцы торопятся привести себя в форму: интерес к онлайн-тренировкам вырос в 2,8 раза

ДЕНИСОВ Сергей
ДЕНИСОВ Сергей

Не все жители региона могут регулярно посещать фитнес-центры, а потребность в онлайн-тренировках есть как у тех, кто постоянно живет в небольших населенных пунктах, так и у тех, кто уезжает за город на летний период. Чтобы наши абоненты могли продолжать тренироваться онлайн в любом месте и в любое время, мы обеспечиваем устойчивую мобильную связь на территории всего региона – только в апреле мы модернизировали почти 80 телеком‑объектов, в результате скорость передачи данных возросла на 30% по сравнению с показателем прошлого года

Среди кнопочных телефонов южноуральцы предпочитают легендарные Nokia

ДЕНИСОВ Сергей
ДЕНИСОВ Сергей

По-прежнему остаются ценители старой доброй классики и те, кто пользуется кнопочным телефоном как вторым, запасным аппаратом. Но тренд на доминирование смартфонов непоколебим. На это влияет доступная цена современных устройств, миграция общения в мессенджеры и развитие сети 4G в регионе. Только с начала года мы прокачали интернет в 150 локациях. Изменения могут почувствовать около полумиллиона жителей региона

В 150 местах Южного Урала стал лучше работать мобильный интернет

ДЕНИСОВ Сергей
ДЕНИСОВ Сергей

С помощью инструментов больших данных мы прогнозируем рост нагрузки на базовые станции и заранее определяем места для модернизации. В список недавних улучшений вошли 150 локаций региона. За счет превентивных мер и постоянной работы над качеством сети нам удается удерживать лидерство по скорости интернета. Это отмечают и сторонние эксперты. Так, Ookla изучила свыше 40 тысяч тестов, сделанных абонентами всех операторов в приложении спидтест, и установила, что у нас самая высокая медианная скорость скачивания в регионе

Южноуральцы разговорились в мессенджерах

ДЕНИСОВ Сергей
ДЕНИСОВ Сергей

«Мессенджеры стали не только удобным способом для общения людей, но и эффективным рабочим инструментом, источником оперативного получения новостей. Каждый день наши абоненты отправляют друг другу тысячи гигабайт видео, фото, звуковых и текстовых сообщений. Для того чтобы они могли это делать мгновенно, мы продолжаем модернизировать телеком-оборудование и расширять покрытие. Так, для комфортной работы с цифровыми сервисами мы в 1,5 раза увеличили ёмкость 4G и улучшили скорость интернета более чем для 300 тысяч жителей региона»

Рейтинг персон

Все